27. 由衷的掌声
热海会谈结束后的第三个星期，幸之助亲自出任营业本部长代理。“锦嘉幸之助重返一线东山再起”引起了社会上一片哗然。但是幸之助对此毫不介意。在因病疗养的营业本部长的桌旁摆放了自己的桌椅，每天到公司去上班。他推出了三项改革措施： “一地区一销售公司体制”、“事业部、销售公司间直销体制”、“新的月销制度”。大刀阔斧的改革自然会引发各方面的利害冲突，幸之助亲自上阵，每天为寻求理解而四处奔走。
说着容易做起来难---。幸之助认为这次改革必须要先做到所有相关人员都形成统一的认识。带着这种想法，无论是销售公司还是代理店，他一直诚恳执着地说明直到博得全场的一致掌声和赞同为止。通过一遍又一遍的沟通与交谈，不久之后，新的销售制度终于步入了正轨，销售公司和代理店低迷的经营也开始重新出现了起色。
1965年，受到政府颁发“二等旭日重光勋章”表彰的幸之助，又被全国的销售公司、代理店赠与了“天马行空像”。这是大家对抱着“共存共荣”这一坚定信念并果断实行改革的幸之助充满感谢和信赖的象征。